Aby zapewnić kompleksowe rozwiązanie, które usprawni procesy biznesowe i
zautomatyzuje część pracy. Projekt został rozpoczęty od etapu analizy biznesowej w
kooperacji z Klientem w celu identyfikacji i opisu procesów. W kolejnym etapie powstał
projekt techniczny zawierający szczegółowy opis integracji z zewnętrznymi systemami
oraz wymagane zmiany rozwojowe w dostarczanym systemie.
Wśród zewnętrznych systemów znalazły się: system pomiarowy - integracja dwustronna
poprzez serwisy WCF w oparciu o punkty poboru; system F-K (finansowo księgowy) –
integracja jednostronna poprzez zapis danych na bazie systemu F-K; integracja z CWM
(Centralny Wydruk Masowy) jednostronnie w ramach wydruku faktur oraz dwustronnie
w ramach wezwań, których wysyłka odbywa się listem poleconym za zwrotnym
potwierdzeniem odbioru, która to informacja jest pozyskiwana z API Poczty Polskiej.
Po pozytywnym zatwierdzeniu spisanych wymagań i możliwych rozwiązań, przyszedł etap
ich implementacji. Równolegle były prowadzone prace migracyjne nad przeniesieniem
danych z poprzedniego systemu rozliczeniowego.
Po trudach implementacji zostały wykonane warsztaty szkoleniowe z zakresu obsługi systemów dla
dedykowanych użytkowników. Wraz z Klientem doszło do weryfikacji oczekiwanej funkcjonalności oraz do
weryfikacji zmigrowanych danych w etapie testów akceptacyjnych.
Aby zapewnić komfort obu stronom projektu, wykonana została wspólnie symulacja pierwszego okresu
rozliczeniowego. Podczas uruchomienia produkcyjnego dane były wystawiane w obu systemach równolegle,
gdy raporty potwierdziły poprawność faktur, dane zostały dostarczone do Klientów przez nowy system
(zabezpieczeniem była możliwość wysłania faktur z starego systemu w przypadku wystąpienia
nieoczekiwanych trudności).
Po uruchomieniu całego systemu, nastąpił etap asysty powdrożeniowej, w ramach którego rozwiązywane
były powstałe problemy w aplikacjach, a w razie potrzeb było udzielane wsparcie w obsłudze systemów.
Całe wdrożenie zakończyło się uruchomieniem Help Deska, dzięki któremu na bieżąco są obsługiwane
zgłoszenia Klienta.
Całość rozwiązania została dostarczona w modelu biznesowym - OnPremise i uruchomiona
na zwirtualizowanym środowisku Microsoft zapewnionym po stronie Klienta